Esta publicação aborda as ações de formação presenciais e a distância realizadas em 2012 durante a 9ª edição do Prêmio Itaú-Unicef.
O objetivo é favorecer a articulação de uma ampla rede de troca de conhecimentos e experiências entre as organizações sociais. No material o leitor encontrará um panorama dos temas abordados durante cursos e seminários, que contaram com a participação de 1.650 pessoas.