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Gestão do conhecimento e redes sociais: entre a teoria e a prática
Historicamente, as grandes descobertas científicas nos séculos 18, 19 e 20 foram motivadas pelos processos de sistematização e generalização do conhecimento, tanto nas ciências humanas quanto nas exatas. O conhecimento e a técnica elevaram a sociedade a um novo nível e a evolução dos transportes e o surgimento da imprensa fazem parte dessas transformações.
As formas de comunicar se transformam nesse contexto. De massiva (de um para todos), a comunicação passa a acontecer em diferentes direções, de todos para todos. As redes sociais hoje são tomadas como um paradigma no contexto da fluidez e do excesso de informações no mundo contemporâneo. O modelo de navegação proposto pelo Facebook – baseado em atualizações feitas pelos próprios usuários e visualizadas por contatos – passa de simples entretenimento para fazer parte da agenda das grandes corporações, como um modelo a ser seguido.
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