O Instituto Arapyaú e fundações parceiras encomendaram às agências Cause e Shoot the Shit um estudo sobre comunicação de causas sociais. Estavam interessados em mapear desafios, barreiras e exemplos bem-sucedidos dessa comunicação numa época de democratização, fragmentação e polarização da esfera pública, provocada pela revolução digital. Este estudo não apresenta respostas definitivas. A partir das pesquisas e entrevistas, elenca respostas mais ou menos amadurecidas e questionamentos feitos por especialistas e ativistas. Relata experiências que tiveram algum sucesso na comunicação de causas – pelo menos na intenção de torná-las conhecidas de um público maior do que as pessoas já envolvidas com elas.