Esta pesquisa analisa segmentos relevantes da literatura que tratam da temática avaliação de políticas públicas e programas governamentais, tendo como objetivo fornecer uma discussão teórica ao assunto. Trata-se, portanto, de uma pesquisa exploratória, uma vez que procura transformar um grande volume de informações primárias em um sintético volume de informações relevantes, visando à construção de um referencial teórico objetivo e claro, que promova a compreensão dessa temática, especialmente pelos gestores públicos. Nessa perspectiva, preocupa-se em conhecer os fatores que contribuem para a articulação entre os conteúdos aqui estudados e a prática do cotidiano do trabalho. As informações foram levantadas e construídas através da seleção de conceitos relevantes que contribuem para avaliação do conjunto de resultados e impactos de políticas públicas e programas governamentais, formulados e implementados por um governo, com base nos conceitos de eficiência, eficácia e efetividade.